家用清洁机器人行业首度出台安装和服务规范

　　随着家庭的清洁机器人越来越多进入家庭，该行业首部安装和服务规范也终于出台。北京青年报记者了解到，经过近一年的筹备，团体标准《家用清洁机器人基站自动上下水装置安装规范》（T/CAS615—2022）和《家用清洁机器人安装及管理服务规范》（T/CAS639—2022）近日正式发布。8月28日，在中国标准化协会指导下，中家院（北京）检测认证有限公司就这两项标准向行业进行了解读宣讲。中国家用电器检测所副所长张晓介绍，这两项标准是我国家用清洁机器人行业首个自动上下水装置安装规范、首个上门服务标准，让行业上门安装服务有据可循，将进一步规范企业服务并提供理论指导。

　　这两项团标首次从标准化角度规范了家用清洁机器人的安装及服务的相关要求和方法，尤其针对家用清洁机器人行业“自动上下水”产品安装服务提出标准，并有效规范了安装技术和服务流程，从而保障家用清洁机器人的服务质量。中国标准化协会团标部主任赵临斌在介绍这两项标准出台背景时表示，作为懒人家电和健康家电的代表，清洁机器人正在越来越多走进家庭，其使用过程中的健康、卫生、安全、智能等因素也成为用户选择产品的关键。但是，地面清洁后的污水问题，以及清洁机器人自身污水箱的清洁问题日益引发用户关注，这两个问题如果处理不好都会导致细菌滋生，反而影响居室卫生状况。目前，市场上很多清洁机器人都具有“自动上下水”“拖布自清洁”等功能，但一直缺乏行业统一评价体系。 　　中国家用电器检测所副总工岳京松对在解读《家用清洁机器人基站自动上下水装置安装规范》标准时介绍，该标准用于连接家庭或类似场合使用的清洁机器人基站实现自动给水和排污功能的上下水装置的安装和使用，提出安装要求和安装方法的同时，定量评估自动上下水装置安装的规范性、合理性、安全性，解决消费者的安装困扰。《家用清洁机器人安装及管理服务规范》则针对服务流程有专门的的质量管理系统进行全程监督，可以保障并规范服务质量，提高服务水平和效率。 　　苏州大学相城机器人与智能装备研究院副院长教授级高工瞿卫新介绍，家用清洁机器人拥有四大核心技术，分别为电池续航（使用寿命）、静音技术、吸力（电风机）技术和定位导航路径规划（SLAM技术）。扫地机器人从随机式的1.0时代开始，经历了2.0（2D建图陀螺仪导航）、2.1（2D建图陀螺仪导航+光学里程计）、2.5（激光导航）时代，发展到现在的视觉导航+AI人工智能的3.0-4.0时代。根据中怡康对2022年中国扫地机器人市场的预测显示，未来高端产品需求将拉动扫地机器人规模快速上涨，但市场将会呈价增量减之势。今年上半年，我国扫地机器人市场规模达57亿元，同比增加16.2%，线上额占比93%。据预测，今年中国扫地机器人市场零售额规模可达133亿元，同比增长20.1%。